Le biais de négativité est l’une des tendances cognitives les mieux documentées en psychologie : les expériences négatives ont un impact psychologique plus fort et sont mémorisées plus durablement que les expériences positives de même intensité. Des études montrent qu’une interaction négative avec un collègue nécessite environ 5 interactions positives pour être compensée. Ce biais est évolutif : nos ancêtres qui accordaient plus d’attention aux menaces que aux opportunités survivaient mieux. Aujourd’hui, il alimente les médias d’information (« les mauvaises nouvelles font vendre ») et l’anxiété chronique.
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